§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AuraGrow (zwanego dalej „Serwisem”), dostępnego pod adresem auragrow.pl.
2. Właścicielem Serwisu jest osoba fizyczna – Imię i Nazwisko (adres e-mail: kontakt@auragrow.pl), nieprowadząca zarejestrowanej działalności gospodarczej. Wszelkie płatności realizowane są za pośrednictwem platformy Useme (umowa o dzieło / zlecenie).
3. Usługa polega na umożliwieniu Użytkownikowi przesłania pliku PDF, wygenerowaniu unikalnego linku śledzącego, gromadzeniu statystyk otwarć i czasu czytania oraz wysyłaniu powiadomień e-mail.
4. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Przed rozpoczęciem korzystania Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z jego treścią.
§2. Definicje
Użytkownik – każda osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu.
Konto – indywidualny profil Użytkownika tworzony na podstawie adresu e-mail i hasła.
Oferta – plik PDF wraz z wygenerowanymi obrazami stron i danymi analitycznymi.
Plan FREE / PRO – dostępne pakiety subskrypcyjne różniące się limitami i funkcjonalnościami.
§3. Warunki techniczne
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: połączenie z Internetem, aktualna przeglądarka internetowa oraz obsługa JavaScript.
2. Maksymalny rozmiar przesyłanego pliku PDF wynosi 50 MB.
3. Pliki przechowywane są w bezpiecznej infrastrukturze Supabase Storage. Dostęp do plików możliwy jest wyłącznie przez czasowo ograniczone, podpisane adresy URL (signed URLs).
§4. Rejestracja i Konto
1. Rejestracja Konta następuje poprzez podanie adresu e-mail i hasła podczas pierwszego generowania linku śledzącego.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz ochrony hasła przed dostępem osób trzecich.
3. Adres e-mail służy do wysyłki powiadomień o otwarciu oferty oraz informacji technicznych i marketingowych (zgodnie z odrębną zgodą).
§5. Plany subskrypcyjne i płatności
1. Serwis oferuje dwa plany: Starter (FREE) – limit 3 ofert miesięcznie, widoczny znak wodny; oraz PRO – nielimitowane oferty, brak znaku wodnego, pełne statystyki.
2. Opłata za plan PRO wynosi 99 PLN brutto miesięcznie i jest pobierana z góry za każdy okres rozliczeniowy.
3. Płatności realizowane są wyłącznie za pośrednictwem platformy Useme. Po wyborze planu PRO Użytkownik otrzymuje link do zamówienia na Useme, gdzie zawierana jest umowa o dzieło/zlecenie pomiędzy Użytkownikiem a właścicielem Serwisu.
4. Po zaksięgowaniu płatności konto Użytkownika zostaje przełączone na plan PRO na okres 30 dni. Subskrypcja nie odnawia się automatycznie – po upływie okresu konto wraca do planu FREE, chyba że Użytkownik ponownie wykupi dostęp.
5. Faktura za usługę wystawiana jest przez Useme i udostępniana Użytkownikowi w panelu Useme.
§6. Odpowiedzialność
1. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść plików przesyłanych przez Użytkowników. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do przesyłanych materiałów i że nie naruszają one praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa.
2. Serwis jest udostępniany w modelu „as is” (tak jak jest). Właściciel dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.
3. Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celach konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.
§7. Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@auragrow.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
2. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, chyba że usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem tego terminu (np. po wygenerowaniu pierwszego linku śledzącego).
3. W przypadku odstąpienia od umowy Użytkownik zobowiązany jest złożyć stosowne oświadczenie na adres e-mail kontakt@auragrow.pl.
§8. Usunięcie Konta i danych
1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta wraz ze wszystkimi powiązanymi ofertami i danymi analitycznymi. Żądanie należy przesłać na adres kontakt@auragrow.pl.
2. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem wszystkich plików i statystyk.
§9. Prawa autorskie
1. Wszelkie elementy graficzne, teksty, kod źródłowy oraz znak towarowy „AuraGrow” stanowią własność właściciela Serwisu i podlegają ochronie prawnej.
2. Użytkownik zachowuje pełnię praw do przesyłanych przez siebie plików PDF.
§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie. O każdej istotnej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby właściciela Serwisu.